Exfinity
Eine mandantenfähige KI-Commerce-Plattform für die Erlebnis- und Ticketing-Branche. Händler binden sich einmal an und verkaufen Erlebnisse vieler Anbieter in natürlicher Sprache: über eine einheitliche Suche, KI-Buchungsagenten und einbettbare Widgets, alles unter eigener Marke. Entwickelt für die Exfinity GmbH.
Der Markt für Erlebnisse ist fragmentiert. Jeder Händler baut dieselben Anbieteranbindungen immer wieder neu, Anbieterkataloge kommen in unterschiedlichsten Formaten an, und niemand kann KI-gestützte Suche oder Buchung anbieten, ohne zuerst eigene KI-Systeme zu entwickeln. Es gibt keinen einheitlichen, sicheren Weg, über alle Anbieter hinweg zu suchen oder einen KI-Agenten im Auftrag eines Kunden buchen zu lassen.
Exfinity funktioniert wie ein Stripe für Erlebnisse. Ein Händler bindet sich einmal an und erhält Suche, Buchung und Support über alle Anbieter hinweg, alles unter eigener Marke. Hinter dieser Einfachheit werden Anbieterkataloge automatisch eingelesen, in ein gemeinsames Format bereinigt und nach Bedeutung durchsuchbar gemacht, nicht nur nach Stichworten. Ein Team aus acht KI-Agenten übernimmt Angebotssuche, Buchung und Support und darf nur über einen kontrollierten Satz von Werkzeugen handeln, mit strengen Regeln pro Händler, Ratenlimits und einem vollständigen Audit-Trail. Alles läuft in der EU, in Frankfurt, und personenbezogene Daten werden maskiert, bevor sie je ein KI-Modell erreichen.
Eine einzige Integration gibt einem Händler KI-gestützte Suche, Buchung und Support über alle angebundenen Anbieter hinweg. Die Plattform ist vom ersten Tag an auf Produktionsniveau gebaut: schnelle Suche, strikte Trennung der Daten jedes Händlers und eine Lernschleife, die schwache Antworten über die Zeit in geprüftes Wissen verwandelt. Seit 2025 für die Exfinity GmbH konzipiert und entwickelt.